TÉRMINOS Y CONDICIONES

INTRODUCCIÓN

Bienvenido al sitio web https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ , este sitio es propiedad y operado por la Secretaría Técnica de Planeación y Evaluación con domicilio fiscal en: Dirección. Calle 20-A Número exterior 284B – Piso 4 entre calle 3c y calle 49 diagonal Colonia X-CUMPICH CP 97204

Por favor revisa los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES que rigen el uso del sitio web https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ al favorecernos con tu compra, significa que has leído, entendido y aceptas en su totalidad los TÉRMINOS Y CONDICIONES del mismo.

Los Términos de Uso se actualizaron por última vez el 20 de julio del 2021. Por favor revisa periódicamente nuestros Términos de Uso para cualquier cambio.

Uso del sitio

https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ actualizar los TÉRMINOS Y CONDICIONES del sitio en cualquier momento, siempre que lo utilices, deberás revisar las actualizaciones de uso del mismo.

El contenido y servicios que ofrece nuestro sitio, está reservado y dirigido únicamente a un público mayor de 18 años. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al sitio.

https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ podrá cancelar o restringir tu cuenta si se detecta algún uso indebido del sitio y de los servicios que se ofrecen en el mismo, entendiendo como uso indebido de manera enunciativa, más no limitativa, los siguientes supuestos:

La utilización de mecanismos o herramientas automatizadas o tecnología similar cuya finalidad sea realizar la extracción, obtención o recopilación, directa o indirecta, de cualquier información contenida en el sitio.

Cualquier intento de modificación, adaptación, traducción, o conversión de los formatos o programas de cómputo del Sitio web o a los contenidos del mismo.

Utilizar los códigos HTML a disposición de un tercero.

Recopilar y utilizar las descripciones de los productos.

Copiar, imitar, replicar para su uso en servidores espejo, reproducir, distribuir, publicar, descargar, mostrar o transmitir cualquier Contenido del Sitio (incluyendo marcas registradas) en cualquier forma o por cualquier medio; esta restricción incluye, pero no se limita a los siguientes medios: medios electrónicos, mecánicos, medios de fotocopiado, grabación o cualquier otro medio.

Acceder a datos no destinados al usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el usuario no esté autorizado su acceso.

Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación, a través del envío de virus al Sitio, sobrecarga, inundación, spam, bombardeo de correo o fallas.

Enviar correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.

Falsificar cualquier encabezado de TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias.

Intento o realización de actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificación de identidades o formas de pago.

Toda la información de registro y facturación proporcionada deberá ser verdadera y exacta. Proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los servicios y certificados solicitados, así como en los datos de facturación proporcionados a https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/

Las violaciones al sistema o red de seguridad pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ investigará las ocurrencias que puedan involucrar tales violaciones, así como cooperar con las autoridades en la persecución de usuarios que realicen tales violaciones. Haciendo uso de este sitio, te obligas a no utilizar ningún dispositivo, o software para interferir o intentar interferir con el uso correcto de este sitio o cualquier actividad llevada a cabo en el mismo. Quedas obligado en éste sitio a no utilizar o intentar utilizar cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo sin limitación navegadores, spiders, robots, avatars o agentes inteligentes) para navegar o buscar en este Sitio otro que no sea el motivo de búsqueda y agentes de búsqueda disponiblesde https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ en este sitio y otros navegadores de terceros que generalmente están disponibles (ejemplo, Google Crome o Microsoft Explorer).

En caso de tener alguna reclamación o aclaración respecto del uso de este sitio y de sus TÉRMINOS Y CONDICIONES, ponemos a tu disposición nuestro número telefónico 999 6118010 en un horario de lunes a viernes de 8 am a 5 pm o al correo electrónico redconocer@yucatan.gob.mx

INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS, PRODUCTOS Y CONTENIDOS

La información de los cursos y certificados anunciados en nuestro sitio es exacta y apegada a las características de los mismos.

Te recomendamos que siempre verifiques las condiciones de compra antes de realizar tu pago, a fin de cerciorarte de los términos, condiciones y restricciones que pudieren aplicar a cada curso y certificado.

Todos los precios de los cursos y certificados incluyen el IVA y demás impuestos que pudieran corresponderles.

GARANTÍA DEL SERVICIO

https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ cuenta con Profesionales certificados a través de la RED CONOCER El servicio deberá apegarse a las disposiciones y términos establecidos en Ley Federal de Protección al Consumidor.

TIEMPO DE ENTREGA DEL CERTIFICADO UNA VEZ APROBADO EL EXAMÉN Y MODALIDADES DE ENVÍO

Los certificados de https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ serán enviados por correo electrónico.

FORMAS DE PAGO

Depósito en Efectivo o transferencia.

Podrán realizar depósito o transferencia bancaria a la siguiente cuenta:

BBVA Bancomer, S.A. Institución de Banca Múltiple
Razón Social Secretaría Técnica de Planeación y Evaluación
Dirección Calle 20-A Número exterior 284B – Piso 4 entre calle 3c y calle 49 diagonal Colonia
X-CUMPICH CP 97204
RFC STP160101CI4
No. de Cuenta 114750373
CLABE 012910001147503738
Correo redconocer@yucatan.gob.mx

Enviar el comprobante bancario al correo redconocer@yucatan.gob.mx y en caso de requerir factura adjuntar los datos de facturación; se procederá a la elaboración de la factura posteriormente a la verificación del pago y solo contará con el plazo de 48 horas para solicitarla, verificar sus datos para evitar cancelaciones, sustituciones o refacturación.

PAGO EN LÍNEA TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO

Tarjetas Bancarias: Puedes realizar tu pago con tarjetas de crédito o débito (Visa y Master Card), solo debes seleccionar como forma de pago tarjeta de crédito/Débito e ingresar los datos requeridos.

Como cliente autorizas a https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ para que realice una retención temporal de fondos en el medio de pago dado de alta en la plataforma (el “Medio de Pago”), lo anterior, con el fin de comprobar que dicho Medio de Pago, cuenta con los suficientes fondos para llevar a cabo la operación o transacción comercial que se pretende realizar. Dicha retención no es un cargo y/o pago definitivo efectuado a través de dicho Medio de Pago. La retención se aplicará sobre el monto total aproximado de la operación o transacción comercial a realizar, ya que el monto final podrá variar dependiendo de las características específicas de la operación o transacción correspondiente. Una vez confirmada y completada la operación o transacción comercial, https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ cobrará el monto final señalado en dicha acción; y la retención temporal de fondos será cancelada por la institución financiera correspondiente, dichos plazos pueden variar dependiendo de los procesos de cada institución bancaria. Asimismo, al efectuar tu compra autorizas a https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ a guardar los datos del Medio de pago, token (identificador) y/o bancarios necesarios para futuras operaciones o transacciones comerciales. En ningún caso será conservado el CCV o CVC, el cual por seguridad te será solicitado cada vez que quieras completar una compra.

¿Qué debe entenderse por token? El token es un dispositivo digital generado por un agregador bancario que reemplaza los datos bancarios y/o cualquier otra información sensible del Medio de Pago por una serie de dígitos y letras aleatorias, que garantizan que los datos bancarios y/o información sensible, viajen de manera segura al momento de realizar las transacciones comerciales.

Al elegir pago con tarjeta, entras a un entorno seguro de banco, por lo que los datos de tu tarjeta nunca se quedarán guardados.

DEVOLUCIONES O CANCELACIONES.

No existen reembolsos ni cancelaciones.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

En nuestro sitio Le ofrecemos seguridad y confidencialidad a su información ya que contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits, de tal manera que la información enviada se transmite encriptada para asegurar su protección. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una “S” en la barra de navegación (“https”://).

MISCELANEOS, COPYRIGHT Y MARCAS REGISTRADAS

A menos que se indicara en forma diferente, todos los materiales, incluyendo imágenes, las ilustraciones, los diseños, los íconos, las fotografías y los materiales escritos, las marcas registradas, la combinación de signos distintivos, elementos operativos y de imagen y/o la característica intelectual poseída, controlada o licenciada por https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ uno de sus afiliados o por los terceros que han licenciado sus materiales a https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/, son protegidos por la legislación Mexicana y los tratados internacionales en materia de Propiedad Industrial e intelectual aplicables.

La compilación (que significa la mutilación, colección, el arreglo, armado del todo o partes) del contenido en este sitio es exclusivo de https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ y también es protegida por la legislación Mexicana y los tratados internacionales en materia de Propiedad industrial e intelectual aplicables.

https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ y sus proveedores y otorgantes de licencias se reservan todos los derechos intelectuales en todo el texto, programas, productos, procesos, tecnología, contenido y otros materiales que aparecen en este sitio. El acceso a este sitio no otorga y no podrá considerarse como una concesión o licencia alguna respecto de los derechos de los cuales https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ es titular o licenciatario. El acceso a este sitio no autoriza a nadie a utilizar cualquier nombre, logo o marca en ninguna forma.

RESEÑAS, SUGERENCIAS Y COMENTARIOS

Para todos las reseñas, comentarios, opiniones, retroalimentaciones, postales, sugerencias, ideas y otras comunicaciones publicadas, presentadas u ofrecidas a https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ en o a través de este sitio, vía correo electrónico o teléfono, o publicadas de otra manera, presentadas u ofrecidas en relación con el uso que das a este sitio, le concedes a https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ el derecho irrevocable e intransferible de utilizar sin costo alguno los comentarios reseñas o sugerencias en la manera en que https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ estime conveniente, incluyendo sin limitación, a copiar, modificar, eliminar en su totalidad, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de y/o vender y/o distribuir dichos comentarios y/o incorporar dichos comentarios en cualquier forma, medio o tecnología en todo el mundo.

https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ tendrá derecho a utilizar, reproducir, divulgar, modificar, adaptar, crear trabajos derivados, de, publicar, exhibir y distribuir cualquier comentario que se realice sin ninguna restricción y sin compensación alguna. https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ no está ni estará bajo ninguna obligación de (1) mantener con carácter de confidencialidad cualquier comentario; (2) pagarle al usuario alguna compensación por cualquier comentario; o (3) responder a cualquier comentario realizado por los usuarios. Asimismo, el usuario acepta que cualquier comentario en el sitio no violará los presentes términos de uso ni violentará de forma alguna derechos de terceros, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa derechos de autor, de imagen, marcas registradas, secretos industriales, privacidad u otro(s) derecho(s) personal(es) o patrimonial(es), y que no causa daño a ninguna persona o entidad. Además el usuario acepta que ningún comentario que realice en el sitio será o contendrá difamación o acciones ilegales, amenazantes, abusivos de material obsceno, o contendrán virus de software, campañas políticas, solicitudes comerciales, cartas en cadena, correos masivos o cualquier forma de "correo no deseado".

https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ no examina regularmente los Comentarios publicados, pero se reserva el derecho (más no la obligación) de monitorear y editar o eliminar cualquier comentario presentado en el sitio. El usuario concede a https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ el derecho de utilizar el nombre que presentaste en relación con cualquier comentario y acepta no utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona o entidad, o engañar de otra manera en cuanto al origen de cualquier comentario que presente.

Eres y permanecerás siendo el único responsable por el contenido de cualquier comentario (s) que hagas y aceptas indemnizar a https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ y sus afiliados por todas las reclamaciones derivadas de cualquier comentario (s) que presentes. https://academiaseplan.yucatan.gob.mx/academiaseplan/ y sus afiliados no se hacen responsables ni asumen ninguna responsabilidad por cualquiera de los comentarios presentados por el usuario o cualquier tercero.

Mérida, Yucatán ,México, a 20 de Julio de 2021.